Di 918ki, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia merupakan komitmen tulen kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi 918ki. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain", "Pengguna", atau "anda") dan 918ki ("kami", "platform kami") berkaitan dengan cara kami mengurus data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di https://918ki.app.
918ki mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pemain Malaysia yang mempercayai platform kami. Kami berkomitmen untuk memproses data peribadi anda secara telus, bertanggungjawab, dan selamat — selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform 918ki, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan Platform dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat 918ki yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
918ki mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang berkualiti kepada pemain Malaysia. Berikut adalah ringkasan terperinci jenis-jenis data yang kami proses:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Pendaftaran akaun, KYC, pengesahan umur | Pematuhan undang-undang, perjanjian kontrak |
| Data Hubungan | Komunikasi, pengesahan dua faktor, sokongan | Kepentingan sah, perjanjian kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, pencegahan penipuan | Kepentingan sah |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran MYR | Perjanjian kontrak, pematuhan undang-undang |
| Data KYC | Pengesahan identiti, anti-pengubahan wang haram | Pematuhan undang-undang |
918ki mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah yang telus. Kami memastikan bahawa setiap kaedah pengumpulan adalah sah, relevan, dan terhad kepada apa yang diperlukan sahaja untuk tujuan yang dinyatakan.
Kebanyakan Data Peribadi yang kami simpan dikumpul secara langsung daripada anda apabila:
Apabila anda mengakses Platform 918ki, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk:
Dalam kes tertentu, 918ki mungkin menerima Data Peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:
918ki memproses Data Peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, jelas, dan dinyatakan dengan terperinci di bawah. Kami tidak akan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.
918ki tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut, dan hanya dengan pihak yang terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat:
918ki melibatkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang tertentu bagi menyokong operasi Platform kami. Pembekal ini bertindak sebagai Pemproses Data dan hanya memproses data mengikut arahan kami:
918ki mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan kawal selia sekiranya:
Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset 918ki, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda sekiranya pemindahan sedemikian berlaku.
Platform 918ki menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan menganalisis penggunaan Platform. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas Platform dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia termasuk:
Kuki ini menyimpan pilihan anda untuk meningkatkan pengalaman di Platform 918ki:
918ki menggunakan data analitik yang dianominimkan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan Platform. Data ini tidak mengenal pasti anda secara individu dan digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
918ki menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan operasi & pematuhan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML & undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki analitik | 13 bulan dari tarikh penciptaan | Penambahbaikan platform |
| Akaun tidak aktif | 12 bulan tidak aktif, kemudian dipadamkan | Peminimuman data |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, 918ki akan sama ada memadam Data Peribadi anda secara kekal atau menganominimkannya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu yang boleh dikenal pasti.
918ki melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak sengaja.
Sebagai pemain Platform 918ki, anda mempunyai hak -hak tertentu berkaitan dengan Data Peribadi anda. 918ki menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data 918ki melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform 918ki adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang Data Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses pendaftaran akaun 918ki memerlukan pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri bagi memastikan hanya pemain dewasa yang layak sahaja dapat mengakses Platform. Sekiranya kami mendapati bahawa data yang dikumpul adalah milik individu di bawah had umur yang ditetapkan, akaun berkenaan akan ditangguhkan serta-merta dan semua data akan dipadamkan tanpa kelewatan.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar di Platform 918ki, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
918ki berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di Platform kecuali dinyatakan sebaliknya.
Bagi pindaan yang bersifat material dan ketara, 918ki akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan Platform 918ki selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda diurus dan dilindungi oleh 918ki.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 918ki mengendalikan Data Peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami.
Apabila menghubungi kami berkaitan hak privasi, sila nyatakan: nama penuh anda, nama pengguna akaun 918ki, jenis permintaan, dan huraian ringkas isu yang dihadapi. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Perlindungan data bukan sekadar dokumen polisi — ia terpancar dalam setiap lapisan infrastruktur dan operasi harian 918ki.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 918ki dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat perbankan — piawaian yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk transaksi dalam talian.
918ki tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi Data Peribadi anda dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Proses pengesahan identiti KYC kami dikendalikan melalui saluran selamat dengan penyulitan end-to-end. Dokumen pengenalan diri anda tidak pernah dikongsi melainkan diwajibkan oleh undang-undang berkenaan.
Melalui tetapan akaun 918ki, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan komunikasi, memohon pemadaman data, atau menutup akaun anda — semua dalam masa yang singkat.
Pasukan sokongan 918ki yang berbahasa Melayu sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda pada bila-bila masa — siang mahupun malam, termasuk hari cuti umum Malaysia.
Dasar Privasi 918ki dirangka dengan mengambil kira prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, memastikan pemprosesan data anda memenuhi standard perlindungan yang diiktiraf secara tempatan dan antarabangsa.
Kini anda mengetahui cara 918ki melindungi privasi anda, teruskan perjalanan anda bersama kami — daftar akaun percuma dan nikmati pelbagai permainan kasino dan pertaruhan sukan terbaik Malaysia.